Recrutement

Conseiller(ère) support et métier – Montpellier

Afin de toujours mieux accompagner nos clients, nous poursuivons le développement de notre pôle métier et recrutons un(e) nouveau(elle) conseiller(ère) support et métier.

La mission

Vous travaillerez avec nos experts métier et l'équipe de développement.

Vous partagerez votre savoir-faire en prenant part activement à l'assistance aux utilisateurs (téléphone et courriel).

Vous injecterez tout votre talent en contribuant à l'élaboration de Gesica : définition des besoins, analyse des demandes d'évolution, tests et recette des livrables.

Le contexte

Ambiance sérieuse et décontractée.

Vous êtes

  • organisé(e),
  • doté(e) d'un réel sens du service.

Vous avez

  • bonnes connaissances du fonctionnement de Gesica et Gesica mobile,
  • bonnes connaissances de l'intervention terrain Orange (LT/BL, Cuivre/Fibre),
  • bonnes connaissances de la conduite d'activité Orange (LT/BL, Cuivre/Fibre),
  • bonnes connaissances de la facturation Orange (LT/BL, Cuivre/Fibre).

Les avantages

  • mutuelle,
  • tickets restaurant,
  • café et jus de fruits,
  • fauteuils ergonomiques,
  • console de jeux.
Photo de l'accueil
Photo d'un bureau
Photo d'un bureau
Photo de la salle de réunion
Photo du jardin