Logiciels de gestion des interventions et solutions mobiles sur PDA

Logiciels de gestion des interventions avec PDA

Maintenance, SAV, installation, télécom, ramassage, qualité, électricité, immobilier… quel que soit le domaine d'activité de votre entreprise, Comalia vous propose des solutions logicielles répondant à vos besoins.

Les logiciels de la gamme Gesica, conjointement avec la mise en place d'une flotte de PDA, vous permettent de :

  • gérer en temps réel vos interventions ;
  • maitriser le travail réalisé par vos techniciens (qui ? quand ? quoi ? où ? comment ?) ;
  • optimiser la gestion de votre entreprise (planification, facturation, stocks, indicateurs…).

Augmentez votre efficacité

  • prise de rendez-vous rapide/réception des OT automatisée ;
  • outil de planification des interventions et d'optimisation des tournées multicritères ;
  • édition des factures et des attachements en quelques clics ;
  • suivi des horaires et de la productivité des techniciens ;
  • calcul des indicateurs performance et qualité automatisé ;
  • gestion des stocks.

Gagnez en traçabilité et en fiablité

  • comptes d'accès utilisateurs entièrement paramétrables ;
  • historisation ad libitum (interventions, planification, comptes-rendus, factures…) ;
  • vision en temps réel de l'état d'avancement des journées des techniciens ;
  • processus de contrôle des interventions réalisées.

Profitez de la technologie, tout simplement

  • aucune installation nécessaire (logiciel de type « SaaS ») ;
  • accès depuis n'importe quel navigateur web ;
  • mises à jours totalement transparentes.
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Augmentez votre efficacité

  • transmission instantanée des interventions sur les PDA des techniciens ;
  • renvoi au fil de l'eau des compte-rendus d'intervention depuis les PDA des techniciens ;
  • guidage par GPS des techniciens vers les lieux d'intervention ;
  • envoi et réception de pièces jointes (photos, documents Word/Excel/PDF…)

Gagnez en traçabilité et en fiablité

  • aucun support papier pour les techniciens ;
  • aucune saisie pour l'encadrement ni le secrétariat.

Profitez de la technologie, tout simplement

  • une seule installation nécessaire par PDA grâce à l'auto-installateur fourni ;
  • mises à jour à distance par GPRS/ EDGE/ 3G/ HSDPA où que soient les techniciens ;
  • compatibilité avec tous les PDA, PocketPC ou SmartPhone sous Windows Mobile® ;
  • jusqu'à 1000 interventions (hors pièces-jointes) par mois avec un simple forfait data 5 Mo.
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Que signifie « Gesica » ?

Gesica est un acronyme signifiant « Gestion interactive centralisée de l'activité ».