Logiciels de gestion des interventions et solutions mobiles sur PDA

Organisme de formation professionnelle

En tant qu'organisme de formation professionnelle agréé, nous proposons à nos clients des formations adaptées aux différents logiciels de gestion des interventions de la gamme Gesica. Nos formateurs, à votre convenance, vous accueillerons dans nos locaux à Montpellier ou se déplacerons dans votre entreprise.

Programmes des formations aux logiciels de la gamme Gesica

G-ADM : formation pour l'entrepreneur ou le responsable de secteur

Objectif Savoir paramétrer et administrer le système
Description
  • renseigner les informations de votre entreprise ;
  • définir les sociétés en relation avec la vôtre (co-traitants, sous-traitants, clients, banques) ;
  • gérer le personnel, le parc automobile et le parc PDA ;
  • gérer les utilisateurs du système et leurs droits d'accès ;
  • paramétrer le système en termes d'exploitation (contrats, prestations, matériels…).
Durée formation 3 heures
Durée évaluation 1 heure
Nombre de participants 1 à 2 (nombre indicatif)

G-RA : formation pour le responsable de l'activité ou le chef d'équipe

Objectif Savoir exploiter les fonctionnalités permettant de gérer l'activité au quotidien
Description
  • suivre le cycle de vie des interventions depuis les demandes d'intervention jusqu'à aux factures en passant par la planification ;
  • suivre les horaires et la rentabilité des techniciens ;
  • suivre les valeurs des indicateurs.
Durée formation 3 heures
Durée évaluation 1 heure
Nombre de participants 1 à 3 (nombre indicatif)

G-TM : formation pour le technicien nomade

Objectif Permettre à un technicien/collaborateur de récupérer ses interventions et de rendre compte de l'état d'avancement de sa journée au fil de l'eau
Description
  • utiliser le logiciel nomade sur PDA.
Durée formation 30 minutes
Durée évaluation 15 minutes
Nombre de participants 5 à 10 (nombre indicatif)

Moyens pédagogiques

  • Ordinateur portable avec connectivité sans fil EDGE/3G ;
  • PDAs avec connectivité sans fil EDGE/3G ;
  • Vidéo-projecteur ;
  • Support de cours.